金山网游;金山网游销售管理系统

在探讨“金山网游；金山网游销售管理系统”这一组合词汇时，我们可以明确地将其归类为软件词，特别是指向一款专为游戏运营商设计的管理工具。以下，我们将从多个维度深入解析金山网游销售管理系统，以帮助读者更好地理解其功能和价值。

一、金山网游概述

金山网游，作为金山软件旗下的游戏品牌，拥有众多深受玩家喜爱的网络游戏产品。从经典的《剑网3》到《剑侠世界3》，再到其他多样化的游戏作品，金山网游以其丰富的游戏内容和优质的游戏体验，赢得了广泛的市场认可。这些游戏不仅提供了丰富的角色扮演和社交互动体验，还融入了深厚的文化底蕴和精美的游戏画面，为玩家带来了沉浸式的游戏世界。

二、金山网游销售管理系统简介

金山网游销售管理系统，顾名思义，是一款专为金山网游运营商设计的销售管理软件。它集成了客户关系管理、订单处理、库存管理、销售分析和员工绩效管理等多个功能于一体，旨在自动化企业的销售流程，提高销售效率，并帮助企业实时监控销售活动，优化销售策略。

三、系统核心功能

①客户关系管理（CRM）：系统提供了全面的客户数据管理工具，如客户信息登记、历史交易记录查看、客户行为分析等，有助于企业更深入地了解客户需求，提升客户满意度及忠诚度。

②销售自动化：包括自动生成报价单、订单处理、发票管理等功能，简化了销售流程，减少了人为错误，提高了工作效率。

③库存管理：帮助企业实时追踪库存状态，优化库存水平，及时补货，减少库存积压，确保游戏的顺畅运营。

④销售分析与报告：强大的数据分析和报告工具，用于跟踪销售绩效，评估市场活动的效果，预测销售趋势，为管理层提供决策支持。

⑤员工绩效管理：通过系统评估销售人员的绩效，基于具体销售数据进行奖励和提升，激发员工的积极性和创造力。

四、系统优势

①集成化：系统整合了多个功能模块，实现了信息的无缝衔接和数据的共享，提高了工作效率和数据的准确性。

②定制化：系统具有良好的定制性和灵活性，可以根据企业的实际需求进行配置和调整，满足企业不断变化的需求。

③易用性：系统界面友好，操作简单直观，减轻了员工的学习负担，加快了系统的推广应用。

④数据洞察：集成的销售分析工具帮助企业领导者通过数据视图深入了解销售趋势、客户行为分析及市场机会，为决策提供了有力的数据支持。

五、应用实例与效果

金山网游销售管理系统在多家游戏运营商中得到了广泛应用。通过该系统，运营商能够实时监控销售数据，及时发现并解决销售过程中的问题。同时，系统提供的销售分析和报告功能运营商更好地了解市场趋势和客户需求，从而制定更加精准的销售策略。此外，系统的自动化处理功能也大大提高了工作效率，减少了人为错误。

六、结语

综上所述，金山网游销售管理系统作为一款专为游戏运营商设计的销售管理软件，以其强大的功能和显著的优势，在提升企业销售能力、优化客户服务和增强市场竞争力方面发挥着重要作用。对于金山网游等游戏品牌而言，该系统无疑是实现业务增长和持续创新的重要工具。

上海盛大网络发展有限公司的发展历程

1999年11月 盛大成立，推出中国领先概念的图形化网络虚拟社区游戏“网络硅谷”。

2001年9月 盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏《传奇》公开测试序幕；同年11月，《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。2002年5月 盛大投资数百万建立了业内领先的客服中心，通过面对面、电话、邮件、传真、论坛等多种途径为玩家提供快捷的服务。

2002年10月 盛大运营的《传奇》最高同时在线人数突破60万人。

2003年3月 盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议。

2003年5月 盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。

2003年7月 盛大自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》公开测试；同年9月，正式商业化运营。

2003年9月 盛大收购全国领先的网吧管理软件公司—成都吉胜科技有限责任公司。

2004年1月 盛大参股中国Nokia Symbian OS平台，J2ME平台最大的游戏软件供应商——北京数位红软件技术应用有限公司；同月，收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国ZONA公司。

2004年5月 盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市。

2004年7月 盛大战略投资中国领先的在线对战游戏平台运营商--上海浩方在线信息技术有限公司。

2004年10月 盛大收购中国领先原创娱乐文学门户网站--起点中文网。

2004年11月 盛大宣布收购韩国Actoz公司控股权。

2005年11月 盛大宣布《热血传奇》、《传奇世界》、《梦幻国度》等三款游戏采用“游戏免费，增值服务收费”，旗下游戏全面实行免费模式，并开创了网游行业盈利新模式——CSP（come-stay-pay）。

2005年12月 盛大宣布收购国内领先休闲游戏平台“游戏茶苑”。盛大易宝（EZ Pod）正式发售。

2006年5月 盛大与华特迪士尼互联网部门合作，共同把迪士尼娱乐内容引入中国网游市场。

2007年7月 盛大收购成都锦天科技公司，并推出“风云”、18和20三大计划，推动民族网游行业发展。2007年11月 盛大宣布与Ncsoft结成战略合作伙伴关系。

2008年4月 盛大宣布高层人事新布局，任命谭群钊为公司总裁，同时继续担任公司CTO；任命陈大年为公司首席运营官（COO）；任命李瑜为盛大游戏（SDG）首席执行官；任命王静颖为盛大在线（SDO）首席执行官。2008年5月 在支援四川省汶川抗震救灾过程中，盛大捐赠及发动捐赠总额达到1500万。

2008年7月盛大文学有限公司正式成立，作为盛大网络旗下主要企业之一，和盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司一起，走上集团化发展轨道，继续向互动娱乐媒体的战略目标稳步迈进。

2009年1月至6月，盛大网络旗下盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司先后与金山软件、暴雨娱乐、蓝港在线、金酷等业内实力企业、新锐企业达成战略合作，分别接入《剑侠世界》、《剑侠情缘网络版2》、《预言Online》、《倚天剑与屠龙刀》、《诸侯》等游戏产品。盛大的开放战略已经日渐成熟，进一步得到业内的肯定和认同。

2009年7月 盛大网络通过要约收购获得华友控股有限公司51%股份。

2009年8月，盛大斥资1.4亿收购成都星漫科技。

2010年，盛大网络代理了《泡泡战士》 2011年11月22日，盛大网络正式达成下市交易协议。

已于11月22日与Premium Lead Company Limited（“盛大网络母公司”）和New Era Investment Holding Ltd.（“合并子公司”）达成一项合并协议和计划（“合并协议”），根据该协议，母公司将按每股普通股20.675美元或每股美国存托股份（相当于两股普通股）（“美国存托股份”）41.35美元的价格收购盛大网络所有剩余流通股。该收购价格比2011年10月14日（公司在2011年10月17日宣布其已收到一个“下市”建议之前的最后一个交易日）纳斯达克报价的公司30个交易日量加权平均价的26.6%溢价。交易估价全面稀释基础上的盛大股权约为23亿美元。

2013年12月23日，因认为网络游戏《热血传奇》被抄袭，上海盛大网络发展有限公司将福建网龙计算机网络信息技术有限公司、苹果公司（AppleInc。）、苹果贸易（上海）有限公司诉至法院，诉请三被告共同赔偿经济损失1000万元人民币。

上海市第一中级人民法院23日表示，该院已受理这起不正当竞争纠纷案。

据盛大网络向法院递交的诉状，盛大网络自2001年获得《热血传奇》（业内简称“传奇”）游戏在中国国内的运营权和著作权，并成功运营该游戏达13年之久，使得该游戏在国内具有高知名度，并拥有众多粉丝玩家，市场占有率巨大。2013年11月以来，其发现福建网龙公司开发了一款手机游戏《怒斩轩辕》，完全抄袭《热血传奇》，在多个方面构成实质相似。

上海盛大网络发展有限公司的发展历程

1999年11月 盛大成立，推出中国领先概念的图形化网络虚拟社区游戏“网络硅谷”。

2001年9月 盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏《传奇》公开测试序幕；同年11月，《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。2002年5月 盛大投资数百万建立了业内领先的客服中心，通过面对面、电话、邮件、传真、论坛等多种途径为玩家提供快捷的服务。

2002年10月 盛大运营的《传奇》最高同时在线人数突破60万人。

2003年3月 盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议。

2003年5月 盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。

2003年7月 盛大自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》公开测试；同年9月，正式商业化运营。

2003年9月 盛大收购全国领先的网吧管理软件公司—成都吉胜科技有限责任公司。

2004年1月 盛大参股中国Nokia Symbian OS平台，J2ME平台最大的游戏软件供应商——北京数位红软件技术应用有限公司；同月，收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国ZONA公司。

2004年5月 盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市。

2004年7月 盛大战略投资中国领先的在线对战游戏平台运营商--上海浩方在线信息技术有限公司。

2004年10月 盛大收购中国领先原创娱乐文学门户网站--起点中文网。

2004年11月 盛大宣布收购韩国Actoz公司控股权。

2005年11月 盛大宣布《热血传奇》、《传奇世界》、《梦幻国度》等三款游戏采用“游戏免费，增值服务收费”，旗下游戏全面实行免费模式，并开创了网游行业盈利新模式——CSP（come-stay-pay）。

2005年12月 盛大宣布收购国内领先休闲游戏平台“游戏茶苑”。盛大易宝（EZ Pod）正式发售。

2006年5月 盛大与华特迪士尼互联网部门合作，共同把迪士尼娱乐内容引入中国网游市场。

2007年7月 盛大收购成都锦天科技公司，并推出“风云”、18和20三大计划，推动民族网游行业发展。2007年11月 盛大宣布与Ncsoft结成战略合作伙伴关系。

2008年4月 盛大宣布高层人事新布局，任命谭群钊为公司总裁，同时继续担任公司CTO；任命陈大年为公司首席运营官（COO）；任命李瑜为盛大游戏（SDG）首席执行官；任命王静颖为盛大在线（SDO）首席执行官。2008年5月 在支援四川省汶川抗震救灾过程中，盛大捐赠及发动捐赠总额达到1500万。

2008年7月盛大文学有限公司正式成立，作为盛大网络旗下主要企业之一，和盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司一起，走上集团化发展轨道，继续向互动娱乐媒体的战略目标稳步迈进。

2009年1月至6月，盛大网络旗下盛大游戏有限公司、盛大在线有限公司先后与金山软件、暴雨娱乐、蓝港在线、金酷等业内实力企业、新锐企业达成战略合作，分别接入《剑侠世界》、《剑侠情缘网络版2》、《预言Online》、《倚天剑与屠龙刀》、《诸侯》等游戏产品。盛大的开放战略已经日渐成熟，进一步得到业内的肯定和认同。

2009年7月 盛大网络通过要约收购获得华友控股有限公司51%股份。

2009年8月，盛大斥资1.4亿收购成都星漫科技。

2010年，盛大网络代理了《泡泡战士》 2011年11月22日，盛大网络正式达成下市交易协议。

已于11月22日与Premium Lead Company Limited（“盛大网络母公司”）和New Era Investment Holding Ltd.（“合并子公司”）达成一项合并协议和计划（“合并协议”），根据该协议，母公司将按每股普通股20.675美元或每股美国存托股份（相当于两股普通股）（“美国存托股份”）41.35美元的价格收购盛大网络所有剩余流通股。该收购价格比2011年10月14日（公司在2011年10月17日宣布其已收到一个“下市”建议之前的最后一个交易日）纳斯达克报价的公司30个交易日量加权平均价的26.6%溢价。交易估价全面稀释基础上的盛大股权约为23亿美元。

2013年12月23日，因认为网络游戏《热血传奇》被抄袭，上海盛大网络发展有限公司将福建网龙计算机网络信息技术有限公司、苹果公司（AppleInc。）、苹果贸易（上海）有限公司诉至法院，诉请三被告共同赔偿经济损失1000万元人民币。

上海市第一中级人民法院23日表示，该院已受理这起不正当竞争纠纷案。

据盛大网络向法院递交的诉状，盛大网络自2001年获得《热血传奇》（业内简称“传奇”）游戏在中国国内的运营权和著作权，并成功运营该游戏达13年之久，使得该游戏在国内具有高知名度，并拥有众多粉丝玩家，市场占有率巨大。2013年11月以来，其发现福建网龙公司开发了一款手机游戏《怒斩轩辕》，完全抄袭《热血传奇》，在多个方面构成实质相似。

网络游戏产业链的构成

电信运营商：越来越认识到网络游戏带来的新的利润增长点，特别是宽带网络的发展和网络游戏成为重要的网络内容。中国电信、中国移动、长城宽带、联通等都在积极发展网络游戏业务。

游戏开发商：目前国际上著名的网络游戏开发商有美国的暴雪、电子艺界，日本的史克威尔艾尼克斯，韩国的NCSOFT、网禅(WEBZEN)、NEXON、娱美德(WEMADE)等。中国也出现了诸如网易、盛大网络、金山公司、完美时空、巨人网络、久游网等一大批具备自行研发网络游戏实力的生产商。中国台湾的智冠、大宇、昱泉等也有一定的开发网游产品的能力。

游戏运营商：是网络游戏产品达到最终用户的桥梁。运营商首先要为网络游戏建立网络环境，在地域辽阔、地区网络发展不平衡的情况下，还要进行难度极大的分布式管理，为网络游戏系统提供稳定的维护和安全保障。游戏运营商掌握着用户数据库的优势，全面为用户提供游戏平台架设、策划管理、销售推广、客户服务。

游戏销售商：进行线下或线上销售，现在线下的客户端软件和使用时间(月费卡、点数卡等)的销售仍通过软件、PC等专卖店或市场进行。此外，周边产品也常一起搭售。目前国内比较大的发行商有连邦软件、晶合时代等。

上述分析表明，运营商是整个网络游戏价值链中最核心的企业，如果以1O万同时在线用户计算，运营商将为网络供应商带来每月近2亿元的上网费收入，这还不包括服务器的托管和带宽费用；为生产商带来的除一次性支付版权金外，还按月提供分成，可达30万美元；为销售商提供按月分成达到40万美元；为设备供应商提供100万美元的销售额。由此看来，网络游戏运营商为上下游企业创造了一座巨大的金矿。

网络游戏的产业链的构成与传统产业链相比相对简单，其核心产业链很短，涉及的关系也相对单纯，即游戏开发商——总代理商——分销零售商——用户，游戏开发商——游戏运营商——基础平台商——用户。网络游戏的核心产业链就是上面两种链条的组合，第一个链条实质是单机版游戏的产业链，解决的主要是软件供货问题。在宽带高速接入日渐普及的情况下，用户可以方便快速地下载大型游戏的客户端。第一种链条发展趋势是逐步被网络所取代，成为一种补充形态。从第二个产业链看，游戏运营服务商和基础平台商作为网络游戏运营的中间环节，也可能是合二为一的，即基础平台商同时也就是游戏运营的主体，它们利用自己掌握的平台资源直接向最终用户提供服务。基础平台提供商不可能全部取代游戏运营服务商，产业分工的基本规则在网络游戏领域同样适用。网络运营商同游戏运营商之间应更多地探讨如何合作，建立良好的合作共赢的产业链关系。

网络游戏产业链的构成

电信运营商：越来越认识到网络游戏带来的新的利润增长点，特别是宽带网络的发展和网络游戏成为重要的网络内容。中国电信、中国移动、长城宽带、联通等都在积极发展网络游戏业务。

游戏开发商：目前国际上著名的网络游戏开发商有美国的暴雪、电子艺界，日本的史克威尔艾尼克斯，韩国的NCSOFT、网禅(WEBZEN)、NEXON、娱美德(WEMADE)等。中国也出现了诸如网易、盛大网络、金山公司、完美时空、巨人网络、久游网等一大批具备自行研发网络游戏实力的生产商。中国台湾的智冠、大宇、昱泉等也有一定的开发网游产品的能力。

游戏运营商：是网络游戏产品达到最终用户的桥梁。运营商首先要为网络游戏建立网络环境，在地域辽阔、地区网络发展不平衡的情况下，还要进行难度极大的分布式管理，为网络游戏系统提供稳定的维护和安全保障。游戏运营商掌握着用户数据库的优势，全面为用户提供游戏平台架设、策划管理、销售推广、客户服务。

游戏销售商：进行线下或线上销售，现在线下的客户端软件和使用时间(月费卡、点数卡等)的销售仍通过软件、PC等专卖店或市场进行。此外，周边产品也常一起搭售。目前国内比较大的发行商有连邦软件、晶合时代等。

上述分析表明，运营商是整个网络游戏价值链中最核心的企业，如果以1O万同时在线用户计算，运营商将为网络供应商带来每月近2亿元的上网费收入，这还不包括服务器的托管和带宽费用；为生产商带来的除一次性支付版权金外，还按月提供分成，可达30万美元；为销售商提供按月分成达到40万美元；为设备供应商提供100万美元的销售额。由此看来，网络游戏运营商为上下游企业创造了一座巨大的金矿。

网络游戏的产业链的构成与传统产业链相比相对简单，其核心产业链很短，涉及的关系也相对单纯，即游戏开发商——总代理商——分销零售商——用户，游戏开发商——游戏运营商——基础平台商——用户。网络游戏的核心产业链就是上面两种链条的组合，第一个链条实质是单机版游戏的产业链，解决的主要是软件供货问题。在宽带高速接入日渐普及的情况下，用户可以方便快速地下载大型游戏的客户端。第一种链条发展趋势是逐步被网络所取代，成为一种补充形态。从第二个产业链看，游戏运营服务商和基础平台商作为网络游戏运营的中间环节，也可能是合二为一的，即基础平台商同时也就是游戏运营的主体，它们利用自己掌握的平台资源直接向最终用户提供服务。基础平台提供商不可能全部取代游戏运营服务商，产业分工的基本规则在网络游戏领域同样适用。网络运营商同游戏运营商之间应更多地探讨如何合作，建立良好的合作共赢的产业链关系。